Studio Rabbithole

    Deep Reading – FAQ

    한국어

    “깊은 독서”는 어떤 앱인가요?

    • 책에 대한 질문과 답변을 기록하여 책을 더 깊게 이해할 수 있도록 도와주는 앱입니다.
    • AI가 질문을 생성할 수 있는 경우, AI가 만든 질문이 표시되고, AI가 생성할 수 없는 경우에는 기본 질문이 표시됩니다.
    • 질문 혹은 답변에 포함된 내용을 검색할 수 있습니다.
    • iCloud를 통해 기기를 변경해도 기록이 안전하게 유지됩니다.

    유료인가요?

    • 5권까지 등록은 무료이며, 더 많은 책을 등록하려면 구독해야 합니다.

    환불은 어떻게 해야하나요?

    • 환불은 아래 절차를 따라 신청해주세요.
      • https://reportaproblem.apple.com 에 접속하시고 애플아이디로 로그인해주세요.
      • 상단에 “문제 선택” 란에서 “환불 요청” 을 선택해주세요.
      • 환불하시고자하는 결제내역을 선택하시고 제출해주세요. Apple 측에서 Apple 아이디에 연동된 계정으로 연락을 드릴겁니다.
      • 자세한 아래 링크를 참고해주세요.

    다른 플랫폼 지원 계획은 없나요?

    • 현재는 iOS만 지원하고 있습니다.

    궁금한 사항은 어디로 문의하면 되나요?

    • 아래 이메일로 문의주시면 친절히 답변드리겠습니다.
      • stu.rabbithole@gmail.com

    English

    What is “Deep Reading”?

    • “Deep Reading” is an app that helps you better understand books by recording questions and answers about them.
    • If AI can generate questions, AI-generated questions will be displayed. If AI cannot generate questions, default questions will be shown instead.
    • You can search for content included in questions or answers.
    • Your records are safely stored via iCloud, even if you change devices.

    Is it a paid app?

    • You can register up to 5 books for free. To register more books, you need a subscription.

    How can I get a refund?

    • To request a refund, please follow these steps:
      • Go to https://reportaproblem.apple.com and sign in with your Apple ID.
      • In the “Select a problem” section, choose “Request a refund.”
      • Select the transaction you want a refund for and submit your request. Apple will contact you via your Apple ID-linked account.
      • For more details, please check: https://support.apple.com/118223

      Do you plan to support other platforms?

      • Currently, we only support iOS.

      How can I contact support?

      日本語

      「深読」とは何ですか？

      • 「深読」は、本に関する質問と回答を記録し、より深く理解できるようにサポートするアプリです。
      • AIが質問を生成できる場合、AIによる質問が表示されます。生成できない場合は、基本の質問が表示されます。
      • 質問や回答に含まれる内容を検索できます。
      • iCloudを通じて、デバイスを変更しても記録が安全に保存されます。

      有料アプリですか？

      • 5冊まで無料で登録できます。それ以上の本を登録するには、サブスクリプションが必要です。

      返金を受けるにはどうすればいいですか？

      • 返金を申請するには、以下の手順に従ってください。
        • https://reportaproblem.apple.com にアクセスし、Apple IDでログインしてください。
        • 「問題を選択」欄で**「返金をリクエスト」**を選択してください。
        • 返金したい購入履歴を選択し、送信してください。AppleからApple IDに登録されているアカウントへ連絡があります。
        • 詳しくは以下のリンクをご確認ください。

        他のプラットフォームの対応予定はありますか？

        • 現在、iOSのみ対応しています。

        問い合わせ先はどこですか？

        Español

        ¿Qué es “Lectura Profunda”?

        • “Lectura Profunda” es una aplicación que te ayuda a comprender mejor los libros registrando preguntas y respuestas sobre ellos.
        • Si la IA puede generar preguntas, se mostrarán preguntas generadas por la IA. Si no puede, se mostrarán preguntas predeterminadas.
        • Puedes buscar contenido dentro de preguntas y respuestas.
        • Tus registros se almacenan de forma segura en iCloud, incluso si cambias de dispositivo.

        ¿Es una aplicación de pago?

        • Puedes registrar hasta 5 libros de forma gratuita. Para registrar más libros, necesitas una suscripción.

        ¿Cómo puedo solicitar un reembolso?

        • Para solicitar un reembolso, sigue estos pasos:
          • Ve a https://reportaproblem.apple.com e inicia sesión con tu Apple ID.
          • En la sección “Seleccionar un problema”, elige “Solicitar un reembolso”.
          • Selecciona la transacción que deseas reembolsar y envía tu solicitud. Apple se pondrá en contacto contigo a través de la cuenta vinculada a tu Apple ID.
          • Para más detalles, consulta: https://support.apple.com/118223

          ¿Tienen planes para soportar otras plataformas?

          • Actualmente, solo es compatible con iOS.

          ¿Cómo puedo contactar con el soporte?

          sturabbithole