Filterary – FAQ

KR

“Filterary” 은 어떤 앱인가요?

  • 개발자가 직접 읽은 책들로부터 영감을 받아 책을 색으로 표현한 필터앱입니다.
  • 단순한 색뿐만 아니라 밝기, 대비, 채도, 필터 그레인 등의 효과가 포함되어 있습니다.

유료인가요?

  • 네 유료입니다.

환불은 어떻게 해야하나요?

  • 환불은 아래 절차를 따라 신청해주세요.
    • https://reportaproblem.apple.com 에 접속하시고 애플아이디로 로그인해주세요.
    • 상단에 “문제 선택” 란에서 “환불 요청” 을 선택해주세요.
    • 환불하시고자하는 결제내역을 선택하시고 제출해주세요. Apple 측에서 Apple 아이디에 연동된 계정으로 연락을 드릴겁니다.
    • 자세한 아래 링크를 참고해주세요.

다른 플랫폼 지원 계획은 없나요?

  • 현재는 iOS만 지원하고 있습니다.

궁금한 사항은 어디로 문의하면 되나요?

  • 아래 이메일로 문의주시면 친절히 답변드리겠습니다.
    • stu.rabbithole@gmail.com

EN

What is “Filterary”?

  • This filter app is inspired by the books the developer has personally read, expressing the essence of those books through color.
  • It includes not only simple colors but also effects such as brightness, contrast, saturation, and filter grain.

Is it a paid app?

  • Yes, it is a paid app.

How can I request a refund?

Please follow the steps below to request a refund:

  • Go to https://reportaproblem.apple.com and log in with your Apple ID.
  • At the top, select “Request a refund” under the “Choose a problem” section.
  • Choose the purchase you want to request a refund for and submit your request.
  • Apple will contact you through the account linked to your Apple ID.

For more details, please check the following https://support.apple.com/118223

Are there any plans to support other platforms?

  • Currently, it is only available for iOS.

Where can I contact for inquiries?

  • If you have any questions, feel free to contact us at the email below, and we will be happy to assist you:
    • stu.rabbithole@gmail.com

JP

「Filterary」とはどんなアプリですか?

  • このフィルターアプリは、開発者自身が読んだ本からインスピレーションを受け、書籍のエッセンスを色で表現しています。
  • 単純な色だけでなく、明るさ、コントラスト、彩度、フィルターグレインなどの効果も含まれています。

有料ですか?

  • はい、有料のアプリです。
  • 払い戻しはどうすればいいですか?

払い戻しを希望される場合は、以下の手順に従ってください。

  • https://reportaproblem.apple.com にアクセスし、Apple IDでログインしてください。
  • 上部の「問題を選択」セクションで「返金をリクエストする」を選択してください。
  • 返金を希望する購入履歴を選択し、「次へ」を送信してください。
  • Appleから、Apple IDに関連付けられたアカウントを通じて連絡があります。

詳細については、以下のリンクをご確認ください。https://support.apple.com/118223

他のプラットフォームへの対応予定はありますか?

  • 現在のところ、iOSのみ対応しています。

お問い合わせ先はどこですか?

  • 以下のメールアドレスまで気軽にご連絡ください。
    • stu.rabbithole@gmail.com